Ábyrg spilamennska

íslandcasino.com er hugsað sem afþreyingarþjónusta og því er öllum bent á að spila á ábyrgan hátt. Enginn ætti að veðja um meira en hann hefur efni á. Til að auðvelda þér að halda stjórn á fjárhættuspilunum er hægt að setja eftirfarandi takmarkanir fyrir spilareikninginn þinn í einstökum spilavítum:

Innborgunarmörk fyrir tiltekið tímabil.
Hámarksupphæð sem hægt er að veðja á á tilteknu tímabili.
Tapsmörk fyrir tiltekið tímabil.
Takmörkun á hversu lengi hægt er að spila á dag, viku eða mánuði. Spilarinn fær tilkynningu þegar tímamörkum er náð.
Spilarinn getur lokað spilareikningi sínum sjálfur í 1 viku, 1 mánuð eða 3 mánuði. Ef leikmaður vill loka reikningi sínum í lengri tíma eða varanlega, verður að hafa samband við þjónustuver.
Ef mörk eru lækkuð taka nýju mörkin strax gildi. Ef þú hækkar hámark mun það taka 7 daga fyrir nýju mörkin að taka gildi. Ástæðan fyrir því að það tekur 7 daga að hækka mörk er sú að það á ekki að vera hægt að taka hvatvísa ákvörðun og sjá eftir því síðar. Ekki er hægt að stytta biðtímann í 7 daga.
Leikjamörk

Sjálfgefið er að það eru engin takmörk á leikjareikningi þegar hann er búinn til. Hægt er að setja fjárhættuspil með því að skrá sig inn á spilareikninginn og fara í „Ábyrgt fjárhættuspil“ og síðan í „Leikjamörk“. Þessar takmarkanir munu gilda fyrir valið tímabil: daglega, vikulega eða mánaðarlega. Hvar þú finnur þessar síður getur verið mismunandi eftir spilavítum.

Algengt er að spilavíti áskilji sér rétt til að setja eitt eða fleiri takmörk á spilareikning og mun í sumum tilfellum krefjast þess að spilarinn staðfesti persónuupplýsingar sínar. Þjónustuverið mun þá óska ​​eftir gögnum með tölvupósti og/eða síma.

Spilavítið getur hvenær sem er óskað eftir skjölum til að staðfesta leikjareikning. Þetta þýðir að leikmaður verður að senda skjöl sem staðfesta auðkenni, heimilisfang og greiðslumáta með tölvupósti til þjónustuvera.

Lokun reiknings

Spilari getur valið að loka leikjareikningnum sínum í 1 viku, 1 mánuð eða 3 mánuði í sömu röð. Ef óskað er eftir að loka leikjareikningi í lengri tíma getur það gert hjá þjónustuveri. Ef leikmaður vill enduropna leikjareikning sem hefur verið lokaður varanlega verður leikmaðurinn að skrifa undir eyðublað sem staðfestir það og senda eyðublaðið til spilavítsins með tölvupósti.

Þjónustuver

Spilavítin gera yfirleitt sitt besta til að veita viðskiptavinum sínum góða þjónustu. Sem hluti af þessu hafa spilavítin skráð sig hjá íslandcasino.com að jafnaði starfsmenn þjónustuver með íslensku sem móðurmál. Spilavíti fyrir Íslendinga ætti að hafa íslenska þjónustu við viðskiptavini að okkar mati og því er þetta mikilvægt atriði fyrir okkur. Viðskiptavinaþjónusta er í boði í gegnum tölvupóst, lifandi spjall og síma alla daga.

Leikjavandamál

Við hvetjum leikmenn sem eiga erfitt með að stjórna spilun sinni að leita sér aðstoðar. Það eru margar stofnanir sem sérhæfa sig í að aðstoða fólk sem hefur áhrif á spilafíkn.

Þessar vefsíður bjóða upp á ráð og leiðbeiningar ef þú átt í vandræðum með leiki:

www.spillpendendig.no
www.hjelpelinjen.no