Myndi AI-spilavíti átta sig á því að þú værir drukkinn á undan vinum þínum?

Eftir nokkra drykki fer síminn þinn að haga sér öðruvísi. Eða öllu heldur, þú gerir það.

Þú slærð lykilorð vitlaust inn. Ýtir á rangan hnapp, flettir fram hjá því sem þú ætlaðir að opna og ert lengur að klára einföld verkefni. Stundum tekurðu ákvarðanir hraðar en venjulega en hikar svo óvenju lengi við aðrar. Ímyndaðu þér nú að hugbúnaður fylgist með öllum þessum litlu breytingum á hegðun þinni á meðan raunverulegir peningar eru í húfi.

Nútíma spilavettvangar fylgjast nú þegar með miklu fleiru en vinningum og töpum. Eftirlitsaðilar á borð við bresku fjárhættuspilanefndina (UK Gambling Commission) gera kröfu um að netrekstraraðilar taki meðal annars mið af eyðslu, lengd spilalota, innborgunum og óreglulegri spilahegðun þegar þeir meta hugsanlega áhættu. Næsta spurning er bæði augljós og örlítið óþægileg: gæti sama tækni farið að meta hvenær einhver er undir áhrifum?

Síminn þinn veit meira en þú heldur

Spilavíti á netinu þarf engan stafrænan áfengismæli til að sjá að eitthvað hafi breyst.

Segjum að spilari eyði venjulega 20 mínútum í að skoða leiki áður en hann leggur inn. Eitt laugardagskvöld mætir hann hins vegar klukkan 01:30, leggur ítrekað inn á reikninginn, skiptir um leik á nokkurra mínútna fresti og hækkar skyndilega upphæðir veðmála eftir töp.

Ekkert af þessu sannar að viðkomandi sé drukkinn. Saman mynda þessar upplýsingar hins vegar hegðunarmynstur sem sker sig greinilega frá því sem telst eðlilegt hjá viðkomandi.

Spilageirinn færist sífellt meira í átt að sjálfvirkri áhættugreiningu, sérstaklega á vettvöngum sem eru hannaðir til að bera kennsl á óvenju ákafar spilalotur. Þeir sem skoða íslensk spilavíti á netinu hugsa líklega fyrst og fremst um leiki og tilboð, en á bak við viðmótið geta rekstraraðilar samtímis verið að meta tíma, eyðslu og hegðun á reikningnum.

Crypto bætir síðan öðru lagi við. Hraðinn og minni núningur í greiðsluferlinu hjá sumum Crypto spilavítum getur auðveldað snöggar fjárhagslegar ákvarðanir, einmitt þegar dómgreindin gæti verið farin að skerðast.

Rangar snertingar gætu orðið lífkennimerki

Enn sérkennilegri möguleiki er að spilavíti gætu á endanum farið að greina hvernig fólk notar viðmótið.

Vísindamenn á öðrum sviðum stafrænnar tækni hafa rannsakað hegðunarlífkenni, þar á meðal innsláttartakt, þrýsting á snertiskjá, hreyfingar músar og hvernig fólk ferðast um viðmót. Spilavettvangar gætu fræðilega búið yfir sérstaklega verðmætum gagnasöfnum þar sem viðskiptavinir framkvæma sömu eða svipaðar aðgerðir aftur og aftur yfir langan tíma.

Skyndilega gætu óvenjulegar snertingar á hnappa, hægari notkun viðmótsins eða ítrekaðar leiðréttingar orðið marktækar þegar þær fara saman við fjölda innborgana seint um nótt.

Tæknin þyrfti ekki að úrskurða: „Þessi viðskiptavinur er drukkinn.“ Hún gæti einfaldlega reiknað út að hegðun kvöldsins víki verulega frá venjulegu mynstri og brugðist við með því að setja auknar hindranir í veg fyrir frekari spilun.

Það gæti til dæmis þýtt hægari innborgunarferli, skilaboð um ábyrga spilun eða tímabundna takmörkun á kynningartilboðum á borð við spilavítisbónusa.

Vernd eða óþægilega nákvæmt eftirlit?

Þarna rekast sjónarmið um ábyrga spilun og persónuvernd á.

Eftirlitsaðilar gera í auknum mæli ráð fyrir því að rekstraraðilar fylgist stöðugt með spilurum og grípi inn í þegar merki um skaðlega spilahegðun koma fram. Breskar leiðbeiningar lýsa sérstaklega hvernig sjálfvirk kerfi og mannlegt eftirlit geta unnið saman við að greina áhættu. Að útvíkka þessa nálgun yfir í greiningu á mögulegri skerðingu á dómgreind virðist því ekki ýkja langsótt.

En það er líka til dekkri hlið á þessari þróun.

Ef reiknirit getur greint hvenær þú ert orðinn nógu hvatvís til að þurfa vernd getur það hugsanlega líka greint hvenær þú ert óvenju móttækilegur fyrir kynningartilboðum. Kerfi sem getur komið auga á áhættuhegðun mætti fræðilega nota annaðhvort til að stöðva hana eða hagnast á henni.

Þess vegna skiptir gagnsæi gríðarlegu máli, sérstaklega í umhverfi þar sem auðvelt er að nýta sér freistandi tilboð á borð við frísnúninga.

Spilavítið sem veit að þú drakkst þrjá bjóra

Eins og staðan er núna getur spilavíti á netinu líklega ekki greint með áreiðanlegum hætti hvort þú sért drukkinn, örþreyttur, annars hugar eða einfaldlega að eiga óvenjulegt kvöld.

En kerfið þarf kannski ekki að vita ástæðuna.

AI-kerfi þurfa aðeins að greina að hegðun þín hafi breyst nægilega mikið til að benda til aukinnar áhættu. Framtíð netspilunar gæti því orðið bæði heillandi og örlítið óhugnanleg: spilavítið gæti vitað að eitthvað væri að áður en nokkur í kringum þig tæki eftir því.

Raunverulega spurningin er hvað spilavítið ákveður að gera við þá vitneskju.